Společnost Autocentrum Jan Šmucler s.r.o. patří s několika pobočkami mezi významné hráče v oblasti prodeje a servisu automobilů. Za naším úspěchem stojí přirozená touha posouvat naše možnosti a limity, což se stalo naší přirozenou DNA a zároveň nutností ve velmi konkurenčním prostředí. Od svého vzniku procházíme neustálým vývojem a z původní rodinné společnosti o 6 zaměstnancích čítá dnes naše skupina téměř 300 spolupracovníků.
„K automatizaci obecně nás přivedl nárůst rutinních činností, které je nutné zpracovat, nicméně patřící mezi podpůrné činnosti nepřinášející přidanou hodnotu. Namísto rozšíření personálu v této oblasti se snažíme procesy automatizovat a personální kapacity využívat k obchodní a servisní činnosti. AutomationDock jsme zvolili z důvodu uživatelsky přívětivé definice procesů, která je realizována v rámci běžně známého prostředí MS Excel. Jako významnou výhodu vnímáme možnost definování procesů i uživatelem bez předchozích zkušeností s automatizací. Nemalou měrou k navázaní spolupráce přispěla předchozí pozitivní zkušenost s obchodním zástupcem panem Černým a skvělý onboarding a podpora pane Krále.“
„Produkt AutomationDock aktuálně využíváme k přenosům dat mezi různými systémy, u nichž z určitých důvodů nedává ekonomicky smysl nebo není možné navázat pevnější spojení – interface. Díky možnosti přístupu z pohledu uživatele je činnost přirozená a přímočará. Nasazením aplikace na prvních třech procesech šetříme měsíčně cca 30 hodin času běžného pracovníka, vyčerpali jsme přitom jen 4% kapacity času virtuálního pracovníka.
AutomationDock nám umožňuje šetřit čas, jenž můžeme věnovat zákazníkům a partnerům.“
Automation Dock s.r.o.
Rohanské nábřeží 678/23
Karlín, 186 00 Praha 8
© 2024 All Rights Reserved.
